本文 2003年度アセスメント基準の変更点訪問インタビュー(株式会社リコー CSM本部 CS推進室長 田村 均氏)経営品質向上の仕掛けを評価する(日本経営品質賞 判定委員 梨 智弘氏)経営品質のコンセプト(8)「事実に基づく経営」第8回受賞企業研究会第8回アセスメント基準研究会2003年度版のMB賞審査基準書対訳版原稿完成スケジュール(2〜3月) PDFファイル ない 有償区分 会員限定 リンク