「経営力は強化したいが、具体的に何をどのように進めたらよいのかわからない・・・。」
「業績は好調だが、日常的PDCAの管理サイクルが充分機能していない・・・。」
「次世代経営者層の育成を進めたい!」
上記は、経営品質協議会会員の皆様が認識されている、組織上の課題の一部です。
本セミナーでは、ご参加いただく皆様から「悩み」や「課題」を事前におうかがいして、講師に回答していただくことを目的として開催します。講師自身のCS推進の工夫・苦労話・成功談・失敗談などをご紹介いただくことを通じて、多くの方が課題と認識されていることに回答します。その上で、個別課題についてアドバイス等をしていただきます。
また、終了後、懇親会(任意参加)の場も設けますので、講師・他の参加者と、より深いコミュニケーションを取ることができます。
課題解決だけでなく、課題を発見することにもつなげられる機会として、是非ともご活用ください。多くの皆様のご参加をお待ちしております。
日時:2011年9月20日(火) 14:00~17:00 ※9月28日から変更になりました。
会場:日本生産性本部(渋谷)
予定テーマ: 「考える社員を育て、話し合いができる組織風土は作れるか」 *テーマ以外の課題にも回答します。
*終了後に懇親会(17:00~19:00)を開催します(任意参加・費用別途 1,000円)
講師:
田村 均 (たむらひとし)氏 経営品質協議会 コミュニケーションセンター センター長 1971年(株)リコー入社。営業、マネージャーライン活動、新製品開発、チャネル政策、商品企画などの業務を歴任。1996年度の日本経営品質賞設立前から活動の社内導入に尽力。1999年度に(株)リコー(全社)の申請の際には、中心的な役割を果たした。受賞後も、社内外で経営品質向上の考え方の普及拡大に力を注ぎ、2008年度には経営品質協議会コミュニケーションセンター長に就任。著書「健全な組織は価値観の経営を目指す」生産性出版、「顧客満足ってどうやるの?」日本経済新聞社。 |
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寺沢 俊哉 (てらさわとしや)氏 公益財団法人 日本生産性本部 主席経営コンサルタント
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対象: 経営品質協議会 会員
費用: 正会員・個人会員 無料
準会員 8,400円
情報会員・一 般 10,500円
※懇親会にご参加される場合は、別途実費(1,000円)をご負担いただきます。
お申込:下記よりお申込ページにお進みください。