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 中小企業トップのための『顧客戦略』セミナー 〜顧客視点の「独自・希少な価値経営」へ見直す〜
2016年度「顧客戦略セミナー」開催概要
経営資源に限りのある中小企業においては、「顧客」を明確にし、
顧客が認める「価値」(顧客価値)をいかに効果的に提供できるかが、
経営の成否に大きく影響します。 本セミナーでは、顧客視点による価値提供を実践するための具体的方法
を紹介するとともに、「顧客価値」を創造し、高め続けられる組織づくり
に向けて、自社の経営のあり方を見直すきっかけを提供します。

■対 象/中堅・中小企業経営者、経営幹部 等
■日 程/2016年11月18日(金)13:00〜17:00
■会 場/日本生産性本部 生産性ビル(東京都渋谷区)
■プログラム(予定)
T なぜ「顧客を戦略的に考える」ことが重要なのか?
U 「顧客価値経営」の真の考え方を理解する
V 顧客を「深く理解する」ための実践手法とポイント
W 自社の提供価値を改めて考える
X 革新的な製品(サービス)を生み出すための組織づくりの方法とステップ
■定 員/20名(最少催行人数8名)
■講 師/大舘 健児 氏 (公財)日本生産性本部 協力コンサルタント
■参加費/経営品質協議会 会員:10,000円+税   
日本生産性本部賛助会員/地域協議会員/JHQC会員/SPRING会員:15,000円+税
一般:20,000円+税
【お申し込みは、下記ボタンよりお申し込みください。】
【会員以外の方の申し込み】 
以下のファイルをダウンロードして頂き、必要事項をご記入の上、メールでお申込下さい。
送付先:
jqa-info@jpc-net.jp

担当:経営品質協議会 事務局 (橋本、福村、望月)
顧客戦略セミナーお申込書ダウンロード
【顧客戦略セミナーご案内】のダウンロードは、下記PDFをクリックください。
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