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チェンジリーダー自己開発講座 ご紹介


【新刊図書のご案内】
第一生命 最大たるより「最良」たれ


本書は、第一生命の「人財」育成、不変なる徹底的顧客志向の姿勢、地域社会への責任の果たし方、職員に継承され続ける「お客さま志向」「人を大切にする文化」について紹介します。「著作者:高橋利雄」


  経営品質協議会/日本経営品質賞は、2016年に創設20周年を迎えました。
これもひとえに皆様のご指導ご支援によるものと、心より感謝申し上げます。
今後も経営品質の推進を通じて、みなさまの競争力ある経営づくりに貢献して
まいりたいと存じます。
今後ともご指導、ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。





チェンジリーダー自己開発講座
ダイジェスト版「スタート:お客様を知る」




「チェンジリーダー自己開発講座」の詳細はこちら




 
 






                (受賞組織発表 詳細)⇒ ◆ 日本経営品質賞 受賞組織発表
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2015年度 日本経営品質賞 受賞組織決定
 公益財団法人日本生産性本部が設立した日本経営品質賞委員会(委員長:福川伸次 地球産業文化研究所 顧問)は1118日(水)、2015年度「日本経営品質賞」受賞組織を発表した。
◆ 2016年度 認定セルフアセッサー資格制度の改訂のご案内
 経営品質協議会は、現在の認定セルフアセッサー資格制度を更新しやすく価値ある制度とするため、2016年度より資格制度の改訂を行います。 
詳細につきましては、以下に掲載をしている「2016年度認定セルフアセッサー資格制度の改訂について」をご参照下さい。

◆再取得されたみなさまからの声
 再取得制度開始後1か月で150名を超える皆様からのお申し込みを頂いております。 再取得された方々よりコメントを頂いておりますので、以下にその一部をご紹介します。
○業務が多忙な折に更新機会を逃してしまいました。しかし、制度改定により、継続して 学習する機会が得られるとのことで、今までのアセスメントスキルの研鑽に活かしたいと 考えました。
○更新研修が高価かつ集合教育のため、でなかなか時間が取れませんでした。しかし、 経営品質の考え方は、現業の組織の業務改善の参考となり、気付きとなります。制度改訂 を機に再取得申請をしました。
○認定更新費用が会社負担から個人負担に変わったことを機に更新を見送っていました。 しかし、CS推進活動を継続して行うには、常に経営品質の動向を勉強しておく必要が あると認識し、再取得申請をしました。



←  2016年度認定セルフアセッサー資格制度の改訂について




【アセスメント基準書改訂のご案内】
2016年度版日本経営品質賞「アセスメント基準書」を販売開始

 日本経営品質賞委員会は、2016年度日本経営品質賞アセスメント基準書を1月15日に発行しました。
 本書は2016年度日本経営品質賞への申請(報告書記述)と審査の基準となります。
また、アセスメントスキル習得のための「アセスメントコース」も、本書に準拠して2016年6月以降に開催を予定しています。


←  認定セルフアセッサー 認定更新と再取得のご案内