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鳥取県米子市 介護、保育他 社会福祉法人 こうほうえんhttps://www.kohoen.jp/ |
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福岡県柳川市 病院 医療法人清和会長田病院https://www.seiwakai.info/ |
医業収入32億円 従業員272名
昭和60年の開設以来、福岡県南部に位置する柳川市を含む有明医療圏において、内科に特化した中核病院として質の高い医療を実践している。一般病床96床（地域包括ケア30床、緩和ケア20床含む）、療養病床86床のケアミックス型一般病院。
当院の組織風土である「学び」「絆」「革新」を病院の核として、創意と真心で日本唯一の内科病院になるという志のもと、アドボカシー医療や地域に密着した健やかな生活を支える医療サービス価値を創造している。経営品質向上プログラムを活用した改善・革新活動が組織全体として展開されていることが評価された。
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広島県安芸高田市 LPガス販売 広島ガス高田販売 株式会社http://www.hirogas-t.co.jp/ |
売上高8億円 従業員46名
広島県安芸高田市に拠点を置くLPガス供給・販売会社。ハウジング事業、家電販売、不動産事業などの多角化も進め、地域において「より快適な暮らしを支援する」という価値提供を目指している。
「LPガス販売事業者として独自性を持つ」という考え方から、「地域創生のための地域密着ビジネスモデルを実践する」という考え方に変え、ビジョン実現のためのプロセス見直しを進めている。提供者視点の改革から、顧客視点による改革を開始したことが評価された。
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香川県まんのう町 介護施設運営 社会福祉法人正友会http://www.seiyuukai.jp/ |
事業収入11億円 従業員184名
香川県まんのう町を拠点とする高齢者介護事業（4施設）を展開する社会福祉法人。対応が難しい利用者のできる限りの受け入れ、年中無休の通所介護、限界集落への居宅介護など独自サービスを提供。
「利用者一人ひとりに誠実に向き合う介護」という基本方針を、独自サービスの企画提供という形で展開。多種委員会活動や組織内・施設間の親密なコミュニケーションを図る努力などが、顧客満足の獲得と高い稼働率に結びついている。
日本経営品質賞