お知らせ

あなたの悩みや課題を推進経験者が直接アドバイス!CS推進相談セミナー(2011.5.17)

昨年度のCS推進‘相談’室をさらにパワーアップした企画が出来上がりました!

本セミナーでは、ご参加いただく皆様から「悩み」や「課題」を事前におうかがいして、講師に回答していただくことを目的として開催します。講師自身のCS推進の工夫・苦労話・成功談・失敗談などをご紹介いただくことを通じて、多くの方が課題と認識されていることに回答します。その上で、個別課題についてアドバイス等をしていただきます。 また、各回終了後、懇親会(任意参加)の場も設けますので、講師・他の参加者と、より深いコミュニケーションを取ることができます。
課題解決だけでなく、課題を発見することにもつなげられる機会として、是非ともご活用ください。多くの皆様のご参加をお待ちしております。

第1回 【お申込受付中】

日時:2011年7月8日(金) 14:00~17:00
会場:日本生産性本部(渋谷)
予定テーマ: 「CSを戦略として浸透させるには」  *テーマ以外の課題にも回答します。
*終了後に懇親会(17:00~19:00)を開催します(任意参加・費用別途)
講師:経営品質協議会 コミュニケーションセンター センター長
                    (リコージャパン株式会社 顧問)  田村 均 (たむらひとし)氏  

    パナソニック株式会社 人材開発カンパニー 
                         シニア・インストラクター   谷口 弘之(やぐちひろゆき)氏

◆詳細はこちらのページをご覧下さい → CS推進相談セミナー

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