JHQC（Japan Healthcare Quality Club）は、日本版医療MB賞クオリティクラブのことです。
JHQCでは、米国で経営改善、経営革新のツールとして病院で活用が進むマルコムボルドリッジ国家品質賞（ＭＢ賞）に着目し、日本版ＭＢ賞に当たる「日本経営品質賞」の考え方をもとに、病院が経営の質向上を図っていくことを支援しております。
患者満足の向上や職員満足の向上を経営の軸においていきたいとお考えの病院の皆様の積極的なご参加をお待ち申し上げております。
MB賞とは、1980年代に米国産業が国際競争力を失った際に、当時品質管理を徹底することで国際競争力を伸ばしていた日本企業の調査や知覚品質の研究などを通して、レーガン政権時代に米国産業の競争力回復を目指して創設された国家表彰制度です。
1999年度より、一般企業に加えて医療機関が新たに表彰対象として加えられ、これまでに16組織が受賞しています。現在、同賞へのチャレンジが、医療機関の経営改革の有効な取組みとして、チャレンジする医療機関が増えています。
日本では、1995年に日本版MB賞として「日本経営品質賞」が社会経済生産性本部（現日本生産性本部）によって創設され、民間企業と地方自治体を対象にこれまでに34組織を表彰しております。
MB賞の大きな特徴は、申請組織に対して、その組織全体の課題と、経営の各領域における強みと改善すべき項目が記載されたフィードバックレポートが返されることです。これによって、申請した組織はこのフィードバックレポートを参考にして更なる経営の改善・改革に継続的に励むことが可能になります。
ＭＢ賞の受賞病院が徐々に日本でも注目を集めるようになり始めたことを機に、有志の医療機関が集まって、ＭＢ賞や日本経営品質賞について学ぶ研究会を発足しました。
（当時、医療機関にとっては、ＭＢ賞に関する関心が強かったことや、「日本経営品質賞」は医療機関を対象にしておらず、有志の医療機関が集まった独自の活動であったため、研究会の名称には「日本版医療ＭＢ賞」をおきました。）
4年間にわたる活動の結果、現在のわが国の医療システムには、より多くの医療機関が継続的に経営の質を高めていくことを促進する社会的な仕組みが必要である、との認識に至りました。
そこで、研究過程で発見したシンガポールの国家表彰・認証制度(Singapore Quality Award / Singapore Quality Class)を参考にして、ＭＢ賞、及び日本経営品質賞の考え方を活用して経営の質向上に取り組む医療機関を認証し、認証された医療機関が相互研鑽しながら、継続的に経営の質を高めていく新しい組織「日本版医療ＭＢ賞クオリティクラブ（Japan Healthcare Quality Club；ＪＨＱＣ）」を発足することと致しました。
JHQCは以下の3点を活動目的として発足いたしました。
病院経営者、経営幹部、経営サポートスタッフの経営能力の向上（人材育成）を通じて、病院の経営の質を高め、社会インフラとしての医療システム強化と市民のQOLの向上を目指す。
今後の日本における病院経営のモデルを追求していく。
経営の質の向上を通じて、病院と各ステークホルダーとの新たな関係を構築し、より公正な相互関係を促進させる。
JHQC（日本版医療MB賞クオリティクラブ）は法人会員（医療機関・企業）、個人会員から成る会員制の組織です。公益財団法人日本生産性本部が事務局として運営しており、現在、約40組織が会員として参加しています。
わたしたちは、クオリティクラブ全体の活動計画や制度検討を行う「運営委員会」、審査システム全般に関して検討、審査の実施 等を行う「審査委員会」、経営、医療の臨床分野 等に関する有識者に委員に就任頂き、審査委員会の審査結果をもとに、クオリティクラス申請病院の認証の決定などを行う「クオリティクラス評価委員会」の3つの委員会を設置し運営、活動を行なっております。
| 事務局 | 公益財団法人 日本生産性本部 経営品質推進センター |
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| 会員種別 |
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| 各種委員会 |
運営委員会 クオリティクラブ全体の活動計画や制度検討を行います。 委員長： 多摩大学 統合リスクマネジメント研究所 教授 医療リスクマネジメントセンター 所長 真野 俊樹 氏 審査委員会 審査システム全般に関して検討、審査の実施 等を担当します。 委員長： NECマネジメントパートナー株式会社 エグゼクティブコンサルタント 水町 浩之 氏 クオリティクラス評価委員会 経営、医療の臨床分野 等に関する有識者に委員に就任頂き、審査委員会の審査結果をもとに、クオリティクラス申請病院の認証の決定などを行っていただきます |