日本経営品質賞

日本経営品質賞とは

日本経営品質賞は、わが国の企業・組織への経営品質向上の考え方と活動を普及・推進するために1995年に創設されました。
創設の中心となったのは、1990年代から「顧客満足」に関する研究・実践を進めていた大手企業を中心とする有志企業20社と、(財)社会経済生産性本部（現:公益財団法人日本生産性本部）です。日本経営品質賞は、米国企業の競争力復活の原動力のひとつとなった「マルコム・ボルドリッジ国家品質賞（MB賞）」の考え方を範として取り入れています。
以来、25年にわたり、変革のモデルとするにふさわしい組織を表彰してきました。
日本経営品質賞の審査は、顧客価値経営の普及と変革の支援を使命とし、審査員育成研修での研鑽と選抜を受けた審査員によって行われます。審査員はいずれも経営の各分野で専門的な経験を積んだ実務家であり、申請組織ごとに3〜4名の審査員による審査チームを編成します。審査では、経験の異なる実務家の多様な意見の交換、話し合いを通じて、申請組織の顧客価値経営の実現に向けた変革に役立つ評価レポートの作成を行います。
審査チームの審査、判定委員会、日本経営品質賞委員会を経て、その年の受賞組織が決定します。一定基準以上の評価に加え、顧客価値経営を目指す他の組織に対する範としてふさわしく、良質のモデルケースとして認められることが受賞の条件となります。

審査スケジュール

2025年度日本経営品質賞の審査スケジュールは下記のとおりです。

• 01.

  申請説明会　 ～4月28日（月）

• 02.

  資格確認・申請応募書の提出　 ～5月9日（金）

• 03.

  申請書サマリーの提出　 5月30日（金）

• 04.

  申請書類の提出　 6月23日（月）

• 05.

  トップコミュニケーション　 7月下旬～8月上旬頃・半日

• 06.

  現地確認　 9月下旬～10月上旬（2日間程度）

• 07.

  表彰組織の決定　 11月中旬

  ＊日本経営品質賞委員会にて決定

• 08.

  評価レポートの提出　 ～11月末

• 09.

  表彰組織の発表　 12月下旬

• 10.

  日本経営品質賞表彰・顧客価値経営フォーラム　 2026年3月（予定）