江の島の観光名所のひとつ新江ノ島水族館。2004 年の開館から今年4 月で20 周年を迎えることになりました。旧江ノ島水族館は、施設老朽化等もあり、来場者数も落ち込み、厳しい状況を打破するべく、地元や外部企業の協力を得て、施設も全面的に建て替え再出発されました。
講演では、これまでの新江ノ島水族館の 20 年を振り返っていただきながら、開業後すぐV 字回復させた際のご苦労、その後やって来た中だるみの時期のテコ入れの工夫など、要所要所での営業施策や人材育成・活用などのポイント、そして、これからの新江ノ島水族館の展望を伺います。
また、施設見学として、全国で約150 ある水族館の中でも人気の高い新江ノ島水族館の通常見学ルートに加え、一部バックヤード見学も予定しています。