月例会

6月例会 2021年度日本経営品質賞受賞企業トップ講演② ヤマヒロにおける価値づくりのための経営再設計と変革【オンライン参加】~『東京の街の暮らしをスマートにアップグレードする』将来像とは~(仮)

当社は出光グループのトップディーラーとして、東京都内を中心にガソリンスタンド35店舗を運営、ガソリン販売量は都内出光グループで第一位。店舗の立地と設備環境に応じたサービスに特化することで専門スキルを高めた結果、車検台数、コーティング台数、レンタカー貸渡回数実績は首都圏の出光グループで第一位になりました。セルフサービス型店舗(全店舗中33店舗)をいち早く導入しましたが、スタッフ数を減らすことなく、独自に構築した車両情報管理システムと車番認証システムを連動させることで、顧客に寄り添ったタイムリーな接客を可能にしています。2035年のガソリン車販売終了を視野に、サービス収益の更なる向上とともに地域生活拠点として『東京の街の暮らしをスマートにアップグレードする』という新たなビジョンを掲げ積極的な事業展開を推進する背景と今後の展望をご紹介頂きます。
講師:ヤマヒロ株式会社 代表取締役社長 山口 寛士氏

開催日

2022年6月15日(水)15:00~17:00

会場 オンライン参加(zoom)定員100名
プログラム 15:00~16:30 基調講演
16:30~17:00 質疑応答
参加費 経営品質協議会 推進会員:無料、会員:2名様まで無料、個人会員:本人無料
認定セルフアセッサー・一般:16.500円(税込)
※本例会ご参加以降、1年間個人会員として登録をさせて頂きますので、2022年度開催の月例研究会および日本生産性本部賛助会員月例会にご本人様は無料でご参加頂けます。
締め切り 2022年6月7日(火)12:00
ご案内 全国の地域協議会会員の皆様で、ご所属の地域協議会が「経営品質協議会 特別会員」に所属されている場合、本例会のオンライン参加が可能です。ご所属の地域協議会にご確認・お申し込みください。地域協議会よりZoomのURLをご案内いたします。

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