月例会

8月例会 2021年度日本経営品質賞受賞企業推進担当者講演② ヤマヒロにおける顧客価値向上活動の実践(仮)

当社では、2015年からの事業部制への移行にともない、店舗毎に訴求するサービスを絞むことで、社員の専門性は高まり、蓄積された知識・技能を事業部内で共有することで、事業部全体の成長を実現しています。さらに、社員主体の部門横断型の6つのワーキンググループ(WG)を設置し、現場目線で全体最適の改善活動も推進しています。本研修会ではこれらの取り組みが生み出され・展開したのかをご紹介きます。併せて活動展開時に苦労された点や、仕組みの維持向上面での課題、それを克服されたきっかけなどにも言及頂く予定です。
講師:ヤマヒロ株式会社 取締役本部長  伊藤 将人氏
   ヤマヒロ株式会社 経営企画室 室長 青山 伸幸氏 

開催日

2022年8月10日(水)15:00~17:00

会場 オンライン参加(zoom)
プログラム 15:00~16:30 基調講演
16:30~17:00 質疑応答
定員 オンライン参加 100名
参加費 経営品質協議会 推進会員:無料、会員:2名様まで無料、個人会員:本人無料
認定セルフアセッサー・一般:16.500円(税込)
※本例会ご参加以降、1年間個人会員として登録をさせて頂きますので、2022年度開催の月例研究会および日本生産性本部賛助会員月例会にご本人様は無料でご参加頂けます。
申込締め切り 2022年8月4日(水)12:00
ご案内 全国の地域協議会会員の皆様で、ご所属の地域協議会が「経営品質協議会 特別会員」に所属されている場合、本例会のオンライン参加が可能です。ご所属の地域協議会にご確認・お申し込みください。地域協議会よりZoomのURLをご案内いたします。

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