顧客価値経営ガイドラインに基づき、顧客価値経営の実現を目指す組織にとって、どのような経営革新への取り組み・実践が求められるのか、考え方や必要な知識・スキルについて整理し、取り組みの道筋を考えるための自己革新実践ガイドブックが6月に刊行されます。本例会ではガイドブックの執筆者である岡本正耿氏より、ガイドブックの概要を解説いただくと共に、顧客価値経営の実現のためにはどのような革新の実践が求められるのか言及頂きます。
また、会員の皆様との質疑応答や意見交換にご対応頂き、会員の皆様の経営の進化へのご示唆を頂けることを期待しております。
講師　株式会社マーケティングプロモーションセンター　代表取締役　岡本　正耿氏